2022年7月9日－10日，两名国家级星评委员对南苑饭店进行了为期两天的五星级评定性复核检查工作，市、区文广旅游体育局领导、首旅南苑集团领导等全程参与。为顺利完成此次五星复评工作，饭店严阵以待，成立了以总经理为组长、各部门负责人为成员的五星复评工作小组，全面落实复评计划，做好内部责任分工。最终，全体员工凭借高度的责任心和使命感，以优异的成绩顺利完成了五星复核检查工作。

饭店总经理卢燕峰在五星复评检查汇报会上详细汇报了饭店概况、经营业绩和复评准备工作等内容，星评专家组就经营情况、人力资源管理及装修升级等方面内容进行了现场提问。 随后五星复评检查组在饭店管理层的陪同下，就大堂、客房、餐厅、宴会厅、泳池等经营区域以及员工食堂、洗衣房、培训教室等后区进行了全面细致的检查。

第二天举行的反馈会上，两位星评员对饭店为五星级评定性复核检查所做的工作给予了充分肯定，同时，通过听取汇报、现场巡视、询问交谈、查看资料、对标打分等方式，对饭店存在的不足给予了点评，并且提出了许多具有前瞻性的专业建议。

面对疫情防控常态情境下复杂多变的市场环境，饭店非常珍惜此次五星复评带来的向星评专家和相关领导学习请教的机会，南苑饭店将以五星复评为契机，牢固树立五星级品质意识，不断自检完善，抓实抓细日常服务，精益求精，为树立行业标杆及发展特色经营持续奋斗。（通讯员  朱凌娇）